Allgemeine Verkaufsbedingungen

Widerrufsrecht

Sie können das Widerrufsrecht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben (maßgeblich ist das Sendungsverfolgungsprotokoll des Kuriers oder das Rechnungsdatum bei Abholung der Ware bei unserem Kurier SDA), indem Sie eine E-Mail an info@birralara.it senden und den Anweisungen für das Rückgabeverfahren im entsprechenden Abschnitt folgen.

Wenn das Widerrufsrecht unter Einhaltung der angegebenen Modalitäten und Fristen ausgeübt wird, erstattet Microbirrificio Lara nach Erhalt und Überprüfung des Zustands der zurückgesandten Produkte innerhalb von 10 Werktagen den vom Kunden für den Kauf der zurückgegebenen Artikel gezahlten Betrag oder stellt nach Absprache mit dem Kunden einen Gutschein über denselben Wert aus. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Datenschutz

Datenschutzerklärung gem. Art. 13 Gesetzesvertretendes Dekret 196/2003

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung der über die Website www.birralara.it erhobenen Daten ist Birrificio Lara. Birrificio Lara garantiert absolute Vertraulichkeit bezüglich der zum Zeitpunkt der Registrierung angegebenen Informationen. Alle Informationen werden über eine geschützte, SSL-zertifizierte Verbindung übertragen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt überwiegend mit elektronischen und telematischen Mitteln durch Birrificio Lara sowie durch eventuelle Technologie- und Infrastrukturpartner, die mit gelegentlichen Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten beauftragt sind.

Die von der Website bei der Registrierung angeforderten Pflichtangaben sind für die Registrierung auf der Website, die Ausführung von Kaufaufträgen und den Abschluss des Kaufprozesses durch die Erstellung der Verwaltungsunterlagen erforderlich.

Die bei der Registrierung und in den verschiedenen Bereichen der Website freiwillig angeforderten Informationen werden zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zum Versand von kommerziellen Mitteilungen wie Rabatten und Werbeaktionen, zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Service und zur Überprüfung der ordnungsgemäßen Funktion der Website verwendet.

Unsere Cookies sind nur von unserer Website lesbar und enthalten keinerlei sensible Daten. Sie werden ausschließlich dazu verwendet, die in den Warenkorb gelegten Produkte zu verfolgen oder einen anonymen Benutzer von einem angemeldeten Benutzer zu unterscheiden.

Die Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben jederzeit das Recht, eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein dieser Daten zu erhalten, deren Inhalt und Herkunft zu erfahren, deren Richtigkeit zu überprüfen oder deren Ergänzung, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung zu verlangen (Art. 7 des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196/2003).

Vollständige Garantie

Wir kümmern uns um alles: Von der Bestellung bis zum Moment, in dem das Produkt in Ihrem Glas ist, übernehmen wir die Verantwortung für jedes auftretende Problem.

Ein einfacher Anruf unter +39 3332967096 oder eine E-Mail an info@birralara.it genügt, um die Abholung des Produkts und die entsprechende Rückerstattung zu veranlassen.

Schließlich ist der Kunde heilig und wir bemühen uns, ihn in jeder Hinsicht zufriedenzustellen; da niemand unfehlbar ist, stehen wir immer für unsere eigenen Fehler gerade und oft auch für die der anderen.

Sollten Sie dennoch den formalen Weg bevorzugen, können Sie den Kauf innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Pakets per Einschreiben mit Rückschein widerrufen und das unversehrte Produkt auf Ihre Kosten zurücksenden.

Wir garantieren Ihnen außerdem, dass Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für unsere Geschäftsbeziehung verwendet werden.

Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003 zum Schutz der Privatsphäre ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung „Birrificio Lara“. Sie können jederzeit auf Ihre Daten zugreifen, um sie durch eine einfache schriftliche oder mündliche Mitteilung zu ändern oder zu löschen.